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人物专访之谭总|助力新征程——常州市级形象店升级

文章出处:小编 人气:发表时间:2024-07-18 01:14

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谭总从2015年代理楼邦这个品牌,到今年已经是九个年头。深耕近九年的时间,他认为,专卖店不再仅仅只是陈列样品和卖货的地方,更成为品牌形象及理念传播的载体。
江苏省常州市,虽然属于三线城市,但是发展潜力很大,消费理念很强,这里的消费者对美好的生活追求欲望高,高品质的小区楼盘、洋房和别墅非常多。

一踏入店内,可以看到整个门店十分宽敞明亮,装修风格时尚大气,行走动线合理清晰,而且环境一尘不染,给人感觉非常舒适。谭总一直以来都相信第一眼印象的力量,给客户好的第一印象是成功销售的开始。“只有先把形象做起来,客户才更愿意走进来,我们才有机会去开展销售。”

时间回到2021年,当时谭总店面位置处于较为低端的建材市场,属于街边店且各种品牌鱼龙混杂。他表示当下已经不是“酒香不怕巷子深”的年代了,如果客户没听说、不了解你的品牌,你就是再好也很难得到认可。为了打响楼邦在常州的知名度。他决定调整方向——打造江苏的第一个形象店。

提到形象店的作用。他认为,消费者是具有想象力的,很多消费者在不了解你这个品牌的时候,只能通过你的店面形象判断品牌形象,形成一种固有认知,这种观念一旦形成就很难打破了,我们要做的是传递我们品牌理念和塑造品牌形象,让客户一走进来就能拥有视觉的享受。而且相对来说高大上的外观,客户对产品价格的接受度也随之提升,能够很爽快地买单。另外,也是想做一个可以复制的模板,统一常州市门店的整体形象,为常州全区域门店升级改造打响第一炮。九年的沉淀,让他有了不一样的想法。“不同于老店的街边店,我觉得形象店首先门店的地理位置(要)好,店面形象要好,才能在市场竞争方面取得优势。”

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2021年年底,他开始着手形象店升级改造,多次到各地品牌门店和市场考察,结合实际情况调整方案,做出专属于他们店的设计方案。说到这,谭总很兴奋的和我们分享道:“我不打没准备的战,将近两年的铺垫,促使他将店面重装得更完善细致。幸亏我们提前和商场物业沟通,不然这个门面就属于另一个品牌了。”目前,形象店位于当地新的建材城里,地理位置优越,人流量大,客户群体也具有针对性。
不仅仅是选址,他把店面的规划细致到了商品的布局。“面积将近两百平米,全品类产品在店内得到了模块化的展示,这样的布局能够让客户对我们的品牌形成较为全面的认识。”谭总说,“包括门头位置也是贴了样板砖,产品效果一目了然,让我们的客户放心。”
形象店在客户引流和高端消费群体的拉动效果方面有“质的飞跃”,客户留存率也有一定提升。高端又大气的门店自然而然让客户眼前一亮,谭总说很多老客户都反馈说觉得门店更大了,门店业绩的总额也就都在呈上升趋势,越来越好。
最后,面对竞争激烈的市场环境,谭总依然对未来充满信心,形象店这只是“起点”。他说,要想在市场上站稳脚步,还要不断进行店面升级,让我们具备更强的承载能力。接下来他的计划是继续稳扎稳打,做好形象店面的建设和服务,逐步形成“一城多店”的布局。虽然奋斗之路道阻且长,但持续不断的进步和完善让谭总对未来越来越有信心。


此文关键字:楼邦建材,家居建材,瓷砖粘结剂,粘结剂

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