人物专访之刘锋｜相信一切皆是未来

文章出处：小编人气：发表时间：2024-07-23 18:15

——访湖南省邵阳市代理刘锋

初见刘总缘于湖南省2024年启动大会上，他个人获得了湖南省2023年度销售亚军，也带领他的邵阳团队取得湖南省2023年度优秀团队奖。初见伊始，第一感觉就是年轻帅气，而且特别面善，没有生意人那种世故和圆滑。相处久了，便渐觉这人做人做事都挺实在和靠谱的，是一个值得交往和信任的人。

“我是19年加入的楼邦，那时候刚来楼邦一个人都不认识，唯一认识的就是对面小卖部的老板。本身这一行就是一个人脉积累的过程，前半年几乎没做什么生意，一直在铺垫，搞打砸会、品鉴会，跑装修公司，找师傅，扫楼。结果第二年就疫情了。当时钱是水一样往外流，进账是一分钱没有。”刘锋和我们坦言：“当时我们刚开始还是借钱来做楼邦的，当时还欠了一屁股债，但是我们从来没有因为业绩不好而吵过架。”刘总却笑着和我们分享了一件趣事。“记得那时候业绩真的很不好，为了让我老婆开心一点，我自己掏钱下单了几桶然后自己送货的，她都不知道。”

说到这里，他由衷的感谢他的妻子。相濡以沫的妻子与他相知多年，得知他决心要做楼邦这个品牌，只是在他坚定的背影旁轻声地问了一句：“想好了吗？”他无声地点了点头。心灵的默契胜过千言万语，就这样陪伴刘锋义无反顾地从老家来到邵阳。

刚刚进入家装建材行业时，那时的装修公司和建材辅料门店还不多，主要依靠装修师傅们介绍业务，他待工人师傅们如自家兄弟，保证产品质量的同时从不亏欠这些帮助自己的工人师傅们。小编来到刘总店里的时候，刚好有个与刘总相熟的张师傅在这里喝茶，和我们聊起了他们相识的故事：“我从外地回到邵阳也没两年，大概一年前用过楼邦的产品，因为对品质有要求，所以同类产品都对比了一遍，最终还是选择楼邦，产品质量好，也有保障。但在张师傅看来，更看重刘师傅的人品，他不会推诿敷衍、随叫随到，总能够及时帮我解决问题。”现在，基本上张师傅负责的工地，都是刘总在供货。

对待工人师傅们如此，对待客户也是以诚待人。他常说我们做生意要有同理心，要学会换位思考，如果你是业主，或者说你的父母是业主，他们自己本身又不懂，在你卖产品的看来可能是一件很小的事情，但对客户来讲就是影响生活的大事情。靠服务增加客户粘性，用服务为自己的门店经营背书。久而久之，认可你的，被你的靠谱和人品所吸引的用户会越来越多，业务自然也会源源不断涌向你。

或许犹豫过，也或许迷茫过，但刘总从没有放弃过。“品牌被市场接受总会有一个循序渐进的阶段。”在业务拓展方面，刘总有自己的考量：当时我骑着摩托车提着一个灰桶子跑了两个月工地，只要是在建房子的工地我就跑，目的很明确”说到这里，刘总羞涩的笑了笑：“因为我那时候还不知道有搅灰机，就用最原始的方式：拿一根木棍，搅得我的手酸的不行。”其中有一个转折点，有一次跑工地的时候，偶然有个业主看了我们的产品效果。给了我很大信心坚持下去，这是刘总人生的一个重要转折点。最后，是我一个很好的朋友家里装修找我买了几桶，那是我的第一单生意。“万事开头难，但只要是开始了就会慢慢好起来了，到现在，有个业主宁愿放弃已经买好的装修材料，也要选择我们楼邦的产品。

关于接下来的发展，尤其是历经了这么多年市场的动荡起伏，他最大的感悟就是要紧跟行业发展、市场变化、和消费者的变化，时刻调整自己的经营思路，必须在行业内不断深耕，汲取养分厚积薄发，不断开拓空白区域的市场。

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