人物专访之邓启兵｜不放弃 补短板 稳增长
文章出处：小编 人气：发表时间：2024-07-23 18:23
邓启兵，湖南省郴州市代理，将近9年在建材家居行业的细心钻研，让他拥有丰富的建材理论知识和区域管理经验。
其实，邓启兵一开始也不是从事建材相关行业的，2015年，他经过朋友的介绍了解到我们楼邦的品牌，两人一拍即合，并了解到郴州市场的空白，他便决心加入。作为行业新人，他是迷茫的、运作有时候相对也盲目的，不懂得如何快速杀单、提高门店转化率，收效非常低。“客户提出的问题如果我们无法给出满意的答案，他们出于礼貌明面上不会提出质疑，但单子肯定就做不成了。面对初次遇到的问题我也有答不上来的时候，但我决不允许第二次犯错。”对于邓启兵来说，风险与机遇并存。 一年后，由于理念不合，他的合作伙伴也选择了离开。这时候，他爱上了羽毛球这项运动，“球不落地，永不放弃。”就是这种精神鼓励着他一步一步走下去，他非常庆幸选择了楼邦。他说，“做市场如同打仗，阵型很重要。楼邦一流的品质，就是我们开拓市场的枪炮弹药。” 有了好的弹药，就要占领市场了，挑战还在后面。 等业绩稳定之后，邓启兵在又做了一件让大家吃惊的决定：16年的时候，有一次在会后的晚饭时间，自己也是懵了，加之当时也是非常有冲劲的，定下了一个完全不可能完成的业绩量。“我不打无准备之仗，所有准备工作做都要好，不能让客户等货。物流、人员、全都配齐，产品到了，服务跟上，我用最大的诚意来面对市场，我想我能完成。”他羞涩的笑了笑“但结果还是差一点点。”
“很多单子成交的背后，往往取决于一个细节问题，这也是检验我们平时积累与专业度的最好时机。”他意识到自己的短板，所以自此对于专业方面的问题，他会跟师傅反复学习、刻苦钻研。不断的试错、学习和积累，逐步实现从“新手”到“专家”的蜕变。作为楼邦的代理，邓启兵给装修师傅留下的是“良师益友”“知心大哥”的印象。他对产品的性能，包括一些的施工常见的问题，了解比较全面。所以在技术和服务这一块，他认为，自己身上有着不同的优势。“一是师傅们来到店里，跟我一聊，只要谈到技术上的东西，都觉得我这个老板还挺专业的。二是遇到顾客反映的问题，我们绝不拖泥带水，立即去现场实地了解情况。他解释说：“我们要先把事情做好，事情做好了，生意也就越做越好，这是一个良性循环的过程。“ 在新的一年里，邓启兵对区域团队运营也有了新的启发：“复杂的事情简单做，简单的事情重复做，不断积累、沉淀，时间自然会给你想要的结果。”邓启兵始终怀揣着“风险与机遇并存”的信念，坚定地面对挑战。未来的道路上，他满怀信心，准备迎接更多挑战，以“稳”“进”“立”的就决心为自己和团队创造更加辉煌的明天。
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